Публічна оферта інтернет-магазину GoodLock
Цей документ є публічною пропозицією фізичної особи — підприємця Хоменка Антона Володимировича укласти електронний договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт goodlock.ua.
1. Відомості про Продавця
Продавець: ФОП Хоменко Антон Володимирович
РНОКПП: 2908115414
Юридична адреса: 04211, Україна, м. Київ, вул. Приозерна, 12А, офіс 220
Телефон: +38 (098) 150-58-76
Email: info@goodlock.ua
Сайт: https://goodlock.ua/
Магазин працює дистанційно та здійснює доставку товарів лише в межах України. Юридична адреса не є пунктом видачі або приймання повернень без попереднього погодження.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цієї оферти й підтвердженого замовлення. Найменування, основні характеристики, комплектація, ціна та доступність товару зазначаються на відповідній сторінці товару та уточнюються під час підтвердження замовлення.
Для покупців-фізичних осіб, які придбавають товар для особистих потреб, застосовуються гарантії законодавства про захист прав споживачів. До замовлень для підприємницької діяльності застосовуються відповідні положення цивільного та господарського законодавства.
3. Укладення електронного договору
До оформлення замовлення Покупець має можливість ознайомитися з товаром, ціною, умовами оплати, доставки, повернення, цією офертою та Політикою конфіденційності.
Акцептом цієї оферти є оформлення Покупцем замовлення на Сайті шляхом заповнення необхідних полів і натискання кнопки підтвердження замовлення або інше однозначне підтвердження замовлення менеджеру. Договір вважається укладеним після отримання Продавцем замовлення та його підтвердження. Оплата є виконанням грошового зобов’язання, але не є єдиним можливим способом акцепту, оскільки магазин може пропонувати післяплату.
Покупець надає лише дані, необхідні для оформлення і виконання замовлення: ім’я, номер телефону, email за наявності, дані одержувача та адресу, відділення або поштомат доставки.
4. Ціна та наявність товару
Ціни на Сайті зазначаються у гривнях і включають податки та обов’язкові платежі, що застосовуються до Продавця. Вартість доставки та комісія за післяплату не входять у ціну товару, якщо прямо не зазначено інше.
Ціна та наявність підтверджуються Продавцем під час обробки замовлення. Після підтвердження замовлення його ціна не змінюється в односторонньому порядку. Будь-яка заміна товару, зміна кількості або вартості можлива лише після погодження з Покупцем.
Якщо товар відсутній або на Сайті виникла очевидна технічна помилка, Продавець повідомляє Покупця та пропонує погоджену заміну, очікування надходження або скасування відповідної позиції чи всього замовлення. Отримані за скасований товар кошти повертаються Покупцеві.
5. Оплата
Актуальні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення. Залежно від доступності можуть застосовуватися:
- онлайн-оплата карткою Visa або Mastercard через LiqPay;
- безготівковий переказ на рахунок ФОП;
- післяплата через Нову пошту.
Комісію перевізника за післяплату сплачує Покупець за чинними тарифами перевізника. Для окремих товарів або індивідуальних замовлень Продавець може запропонувати передоплату, про що Покупця повідомляють до підтвердження такого замовлення.
6. Доставка та передання товару
Доставка здійснюється по Україні Новою поштою у відділення, поштомат або кур’єром, якщо відповідна послуга доступна. Вартість доставки сплачує Покупець за тарифами перевізника. Орієнтовний строк перевезення після передання відправлення перевізнику — 1–3 робочі дні; фактичний строк залежить від роботи перевізника та безпекової ситуації.
Право власності й ризик випадкового пошкодження переходять до Покупця відповідно до законодавства після передання товару. Якщо під час отримання виявлено пошкодження пакування чи товару, Покупцеві рекомендовано зафіксувати це разом із перевізником і негайно повідомити GoodLock. Відносини Продавця з перевізником не обмежують законних прав Покупця щодо Продавця.
Докладні умови розміщені на сторінці «Доставка та оплата».
7. Обмін, повернення та гарантія
Обмін і повернення здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов сторінки «Обмін та повернення». Покупець має право звернутися щодо товару належної якості протягом установленого законом строку, якщо збережені товарний вигляд, комплектація та споживчі властивості й товар не входить до законодавчо визначених винятків.
Для дистанційного договору необхідні стандартні витрати, пов’язані з поверненням товару у випадках, передбачених законом, оплачує або відшкодовує Продавець. Для відправлень Нової пошти може використовуватися сервіс «Легке повернення», якщо він доступний для конкретної накладної.
На товари поширюється гарантія виробника, якщо вона встановлена для відповідного товару. Гарантійні права споживача не можуть бути звужені умовами виробника або цією офертою.
8. Права та обов’язки сторін
Продавець зобов’язаний надати достовірну інформацію про товар і замовлення, передати погоджений товар належної якості та виконувати вимоги законодавства щодо розрахунків, гарантії, повернення й захисту персональних даних.
Покупець зобов’язаний надати достовірні дані, необхідні для виконання замовлення, своєчасно оплатити й отримати погоджений товар та користуватися ним відповідно до призначення й інструкцій виробника.
9. Персональні дані
Персональні дані обробляються для укладення і виконання договору, доставки, розрахунків, бухгалтерського та податкового обліку, комунікації з Покупцем і виконання вимог закону. Докладна інформація наведена в Політиці конфіденційності.
10. Відповідальність і форс-мажор
Сторони відповідають за порушення договору в межах, установлених законодавством України. Жодне положення цієї оферти не виключає і не обмежує права споживача, які не можуть бути обмежені договором.
Сторона звільняється від відповідальності за невиконання зобов’язання, якщо доведе, що воно стало наслідком обставин непереборної сили. Сторона, яка не може виконати зобов’язання, повідомляє іншу сторону у розумний строк.
11. Зміни до оферти та вирішення спорів
Продавець може оновлювати цю оферту для майбутніх замовлень. До вже підтвердженого замовлення застосовується редакція та умови, чинні на момент його оформлення, якщо сторони письмово не погодили інше.
Звернення приймаються за телефоном або email, зазначеними в розділі 1. Сторони намагаються вирішити спір шляхом переговорів, не позбавляючи Покупця права звернутися до компетентного органу або суду.
Цей договір є
публічною пропозицією (офертою) між ФОП «Хоменко Антон Володимирович»,
надалі «Продавець» і користувачем послугами інтернету-сайту, надалі - «Покупець»,
є договором доручення на замовлення, придбання і доставку Товарів і визначає
основні умови замовлення, придбання і доставки товарів через інтернет-сайт «https://goodlock.ua».
Оформлення Замовлення на Сайті означає повне та безумовне прийняття умов цього
Договору.
1. Загальні положення
1.1. Дійсна публічна оферта, є офіційною
пропозицією інтернет-магазину «GoodLock», далі — «Продавець»,
укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом та розміщує
Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця «https://goodlock.ua»
(далі – «Інтернет-магазин»).
1.2. Моментом повного і безумовного прийняття «Покупцем»
пропозиції «Продавця» (акцептом) укласти електронний договір
купівлі-продажу товарів вважається факт оплати Покупцем замовлення за умовами
дійсного Договору, в строки та за цінами, зазначеними на Інтернет-сайті Продавця.
1.3. При замовленні, листуванні, телефонній
розмові, залишенні відгуків тощо, надаю згоду на обробку і захист своїх
персональних даних, як Користувача, в обсязі, порядку, відповідно до мети
обробки згідно з Положенням про обробку персональних даних, розміщеному тут:
(надалі – «Положення» та/або «Положення про обробку і захист персональних
даних»).
1.4. Ці Правила є договором приєднання у
розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України.
1.5. Продавець зобов’язується передати у
власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на
умовах даного Договору.
1.6. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів
в Інтернет-магазині, в тому числі:
·
добровільний
вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
·
самостійне
оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
·
оплата Покупцем
замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
·
обробка і
доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
2. Поняття та визначення
2.1. У цій пропозиції, якщо інформація не вимагає іншого, нижченаведені терміни
мають наступні значення:
«Товар» – моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;
«Інтернет-магазин» – відповідно до Закону
України «про електронну комерцію», засіб для представлення або реалізації
товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.
«Продавець» – компанія, що реалізує товари,
представлені на Інтернет-сайті.
«Покупець» – фізична або юридична особа, що
уклала з Продавцем договір на умовах, наведених нижче.
«Замовлення» – вибір окремих позицій із переліку
товарів, вказаних Покупцем при оформленні замовлення та проведенням оплати.
«Акцепт» — підтвердження Замовлення
Покупцем шляхом натискання відповідної кнопки на Сайті.
3. Предмет Договору
3.1. «Продавець» зобов’язується передати в власність «Покупець» Товар, а «Покупець»
зобов’язується оплатити та прийняти Товар за умовами даного Договору.
3.2. Дійсний Договір регулює купівлю-продаж
товарів в Інтернет-магазині, зокрема:
·
добровільний
вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
·
самостійне
оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
·
оплата Покупцем
замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
·
обробка та
доставка замовлення Покупцю в власність на умовах дійсного Договору.
3.3. Ціни та наявність
товару, опис товарів, що розміщений на Онлайн
платформі, в тому числі ціни позначені на Он-лайн платформі та інформація
щодо наявності товарів, може змінюватись. Сума замовлення може змінюватись в
залежності від ціни, кількості, номенклатури товару наявного у продавця на дату
відвантаження. Остаточна вартість товару зазначається в розрахункових та/або
товаросупровідних документах, що надаються покупцеві (або його представнику)
під час отримання замовлення. У випадку відсутності товару продавець може в
односторонньому порядку скасовувати замовлення.
3.3.1 Ціна
Товару вказується на Сайті у гривнях (UAH).
3.3.2. Вартість доставки не входить у ціну
Товару, якщо інше прямо не зазначено, та оплачується відповідно до тарифів
перевізника.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на
будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний в
наявності.
4.2. Кожна позиція може бути представлена в
замовленні у будь-якій кількості.
4.3. Для оформлення Замовлення «Покупець» надає
необхідні дані: ПІБ, номер телефону, email (за наявності), адресу або
відділення доставки.
4.4. У разі відсутності товару «Покупець» має
право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару
або анулювати замовлення або зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей
Замовлення.
5. Порядок оплати замовлення
5.1. Оплата здійснюється будь-якими доступними методами оплати, які
представлені на інтернет-сайті на розсуд Покупця.
5.2. Продаж деяких видів товарів можлива лише за
повною передоплатою.
5.3. У разі відсутності надходження грошових
коштів, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
5.4. Доступні способи оплати :
·
Онлайн-оплата
банківською карткою (VISA/MasterCard) через платіжний сервіс (Liqpay— якщо
використовується на Сайті).
·
Оплата при
отриманні (післяплата) у відділенні або кур’єром «Нова Пошта».
·
Комісія за післяплату сплачується
відповідно до тарифів перевізника.
·
Оплата за
реквізитами (безготівковий переказ на рахунок ФОП).
6. Умови доставки замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів
транспортних компаній або адресною доставкою на вибір Покупця, за умови, якщо
обраний спосіб оплати не порушує правил транспортних компаній.
6.2. Орієнтовний строк доставки — 1–3 робочі
дні з моменту відправлення.
6.3. Інтернет-магазин не несе відповідальності
за пошкодження товару, які виникли внаслідок транспортування товару покупцю,
всю відповідальність на себе бере транспортна компанія.
7. Права та обов’язки
сторін:
7.1. Продавець має право:
·
в
односторонньому порядку призупинити надання послуг згідно з цим Договором у
разі порушення Покупцем умов цього Договору або за власним розсудом.
7.2. Покупець зобов’язаний:
·
своєчасно
оплатити та отримати замовлення на умовах дійсного договору.
7.3. Покупець має право:
·
оформити
замовлення в Інтернет-магазині;
·
вимагати від
Продавця виконання умов дійсного Договору.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання
умов дійсного договору в порядку, передбаченому цим договором і чинним
законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
·
змінений
виробником зовнішній вигляд Товару;
·
незначне
несумісність колірної гами товару, яка може відрізнятися від оригіналу товару
через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;
·
зміст та
достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
·
затримку та
перебої в наданні Послуг (обробці замовлення та доставці товару), які виникають
з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
·
протиправні
незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі
Інтернет;
· передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреса, логіна та пароля третім особам;
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, завдану своєю діяльністю (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам чи їх майну, юридичним особам, державі чи моральним засадам моралі.
8.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, які мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджують виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і попередити розумними способами.
8.5. Сторони
докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом
переговорів.
9. Персональні дані
9.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку
персональних даних з метою виконання Замовлення.
9.2. Детальні умови обробки персональних
даних визначені на сторінці «Політика конфіденційності».
10. Інші умови
10.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити
зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті
https://goodlock.ua/
10.2. Інтернет-магазин створений для організації
дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
10.3. Покупець несе відповідальність за
достовірність вказаної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при
здійсненні замовлення та подальшої оплати товару Покупець надає Продавцю свою
беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх особистих
даних в розумінні Закону України “Про захист персональних даних”.
10.4. Оплата Покупцем оформленого в
Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору
купівлі-продажу (публічної оферти).
10.5. Фактичною датою електронної згоди між
сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України “Про
електронну комерцію”.
10.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для
попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є
безкоштовним.
10.7. Інформація, надана Покупцем, є
конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно
для обробки замовлення, відправки сповіщень Покупцеві, доставки товару,
проведення розрахунків тощо.
11. Порядок повернення
товару
11.1. Повернення товару в Інтернет-магазин здійснюється згідно з чинним
законодавством України.
11.2. Замовник має право відмовитися від не
підакцизного товару в будь-який час до його передачі, а після передачі не
підакцизного товару – в порядку і на умовах, визначених Законом України «Про
захист прав споживачів».
11.3. Повернення не підакцизного товару належної
якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі
властивості, а також документ, що підтверджує факт покупки та умови замовлення
зазначеного товару.
11.4. Замовник не має права відмовитися від
товару належної якості, що має індивідуально визначені властивості, якщо
зазначений товар може бути використаний виключно Споживачем, який його придбав,
(в т.ч. не стандартні, за бажанням Замовника, розміри та інше). Підтвердженням
того, що товар має індивідуально визначені властивості, є відмінність розмірів
товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
11.5. Повернення товару, у випадках,
передбачених законом та цим Договором, здійснюється за попередньою домовленістю.
11.6. При відмові Покупця від не підакцизного
товару належної якості Продавець повертає кошти в розмірі вартості такого
Товару, за винятком витрат продавця на доставлення товару, який повертається.
11.7. Повернення суми, здійснюється одночасно з поверненням товару.
12. Контактні та реєстраційні дані Продавця
ФОП Хоменко Антон Володимирович
Адреса: Київ, 04211, Приозерна 12-А / 220
IBAN UA593052990000026003016800119
РНОКПП/ЄДРПОУ 2908115414
Телефон: +38-093-877-05-49
