Політика конфіденційності

Політика конфіденційності GoodLock

Дата оновлення: 5 серпня 2026 року.

Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляє інтернет-магазин goodlock.ua, для чого вони використовуються, кому можуть передаватися та як користувач може реалізувати свої права.

1. Володілець персональних даних

ФОП Хоменко Антон Володимирович, РНОКПП 2908115414.
Юридична адреса: 04211, Україна, м. Київ, вул. Приозерна, 12А, офіс 220.
Email для звернень щодо персональних даних: info@goodlock.ua.
Телефон: +38 (098) 150-58-76.

2. Які дані можуть оброблятися

• ім’я, прізвище та дані одержувача;
• номер телефону й електронна пошта;
• адреса, населений пункт, відділення або поштомат доставки;
• відомості про товари, замовлення, оплату, доставку, повернення та звернення до підтримки;
• дані облікового запису, якщо користувач реєструється на Сайті;
• технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, cookie, дата й час відвідування, переглянуті сторінки та джерело переходу.

GoodLock не запитує і не зберігає повні реквізити платіжної картки. Такі дані обробляє платіжний надавач на захищеній платіжній сторінці. Магазин не має на меті збирати спеціальні категорії персональних даних.

3. Мета та підстави обробки

Дані обробляються в обсязі, необхідному для:

• укладення і виконання договору, підтвердження та доставки замовлення;
• проведення оплати, повернення коштів і запобігання шахрайству;
• гарантійного обслуговування, обміну, повернення та підтримки;
• виконання податкових, бухгалтерських та інших вимог закону;
• захисту прав та законних інтересів GoodLock і користувачів;
• забезпечення безпеки та покращення роботи Сайту;
• надсилання рекламних повідомлень лише за наявності окремої згоди або іншої законної підстави з можливістю відмовитися від них.

Правовими підставами є необхідність укладення та виконання договору, виконання обов’язку, передбаченого законом, законний інтерес у безпеці та захисті прав, а у випадках, коли це потрібно, — згода користувача.

4. Кому можуть передаватися дані

У межах необхідного дані можуть отримувати:

• оператори доставки, зокрема Нова пошта;
• банки та платіжні надавачі, зокрема LiqPay;
• постачальники хостингу, технічної підтримки, електронної пошти, аналітики та захисту Сайту;
• бухгалтерські й професійні консультанти за умови конфіденційності;
• державні органи — лише у випадках та порядку, встановлених законом.

GoodLock не продає персональні дані. Постачальники сервісів отримують лише дані, необхідні для виконання відповідної функції. Окремі технологічні постачальники можуть обробляти технічні дані за межами України відповідно до власних умов і застосовних механізмів захисту даних.

5. Строк зберігання

Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для виконання замовлення, гарантії, повернення, вирішення звернень, захисту прав сторін і дотримання податкових та бухгалтерських строків. Після завершення відповідної мети дані видаляються, знеособлюються або зберігаються лише тоді, коли цього вимагає закон.

6. Захист даних

GoodLock застосовує організаційні та технічні заходи для захисту даних від випадкової втрати, неправомірного доступу, зміни або розголошення. Доступ надається лише особам, яким він потрібен для виконання робочих обов’язків.

7. Права користувача

Користувач має право отримати інформацію про обробку своїх даних, доступ до них, вимагати виправлення неточних даних, заперечувати проти обробки у передбачених законом випадках, відкликати згоду, вимагати видалення або обмеження обробки, якщо для цього є законні підстави, а також звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Запит можна надіслати на info@goodlock.ua. Для захисту даних GoodLock може попросити підтвердити особу заявника. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, та не припиняє обробку, необхідну для виконання договору або вимог закону.

8. Cookie та аналітика

Сайт використовує необхідні cookie для кошика, авторизації, безпеки та збереження налаштувань. Також можуть застосовуватися аналітичні або рекламні технології, зокрема сервіси Google, якщо вони налаштовані на Сайті. Користувач може керувати cookie у налаштуваннях браузера, а коли закон або налаштування Сайту вимагають згоди — через відповідний банер налаштувань.

Вимкнення необхідних cookie може вплинути на роботу кошика, кабінету й оформлення замовлення.

9. Зміни до Політики

Політика може оновлюватися у зв’язку зі змінами законодавства, функцій Сайту або постачальників. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних, які надаються користувачами інтернет-магазину https://goodlock.ua/

Володілець персональних даних:

ФОП Хоменко Антон Володимирович

Адреса: Київ, 04211, Приозерна 12-А / 220 

IBAN UA593052990000026003016800119

РНОКПП/ЄДРПОУ 2908115414

Телефон: +38-093-877-05-49

2. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або реєстрації на сайті можуть збиратися:

·        ім’я та прізвище

·        номер телефону

·        електронна пошта

·        адреса доставки

·        інформація про замовлення

Ми не збираємо та не обробляємо особливі категорії персональних даних.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з метою:

·        оформлення та виконання замовлення

·        зв’язку з клієнтом

·        здійснення розрахунків

·        виконання вимог податкового та бухгалтерського законодавства

·        покращення роботи сайту

4. Передача даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися:

·        службам доставки (Нова Пошта)

·        платіжним системам (для здійснення онлайн-оплати)

·        державним органам у випадках, передбачених законом

Ми не передаємо персональні дані третім особам з маркетинговою метою без згоди користувача.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:

·        несанкціонованого доступу

·        втрати або пошкодження

·        незаконного розповсюдження

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.

6. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання договірних зобов’язань та відповідно до вимог законодавства України.

7. Права користувача

Користувач має право:

·        отримати інформацію про свої персональні дані

·        вимагати їх виправлення або видалення

·        відкликати згоду на обробку

·        звернутися до суду у разі порушення прав

8. Використання файлів cookie

Сайт може використовувати файли cookie для:

·        коректної роботи сайту

·        збереження налаштувань користувача

·        аналітики (Google Analytics)

·        показу рекламних оголошень

Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.